В Санкт-Петербургском государственном экономическом университете прошло обучение участников волонтерской программы ЧМ-2018, сообщает welcome2018.com. Помогать в организации и проведении мирового первенства в Северной столице будут 1690 добровольцев Оргкомитета "Россия-2018", которых отобрали из более чем 20 тыс. кандидатов.

На тренингах участники познакомились друг с другом, с историей ЧМ-2018, со структурой и ценностями FIFA, с объектами ЧМ-2018, а также узнали правила взаимодействия с клиентскими группами FIFA.

"Первыми, с кем встретятся гости ЧМ-2018, будут именно волонтеры. От профессионального подхода к обучению ребят зависит успех коммуникации с гостями. Благодаря команде тренеров волонтеры уже сейчас смогли прочувствовать атмосферу приближающегося футбольного праздника", - отметил эксперт Волонтерского центра Сергей Рябов.

До старта ЧМ-2018 волонтеры пройдут тренинги, на которых ребятам предстоит познакомиться с объектами турнира и функциональной спецификой.