Мексиканцы чаще всего обращались за помощью в Центр гостеприимства ЧМ в Ростове-на-Дону.

Больше всего обращений в Центр гостеприимства для организации работы с гостями и болельщиками чемпионата мира по футболу в Ростове-на-Дону за все время работы было от мексиканских болельщиков. Об этом сообщила ТАСС главный специалист центра Юлия Ходарева.

"Мы работаем каждый день, к нам приходят болельщики, мы их размещаем в гостиницах, отправляем на экскурсии, все это в экстренном порядке происходит. Российских [болельщиков] как раз меньше всего, самый большой наплыв [был] во время матча Южная Корея - Мексика, потому что мексиканцев очень много приехало. Пока от мексиканцев было больше всего [обращений], в основном ажиотаж создали они", - рассказала она.

Во время матча между сборными Бразилии и Швейцарии было немало обращений и от швейцарских болельщиков, добавила она. По словам Ходаревой, специалисты центра говорят на английском, испанском и французском языках. Также в Ростове-на-Дону работает специальный кол-центр на время чемпионата, куда с различными вопросами звонят гости.

"По кол-центру: к нам поступило чуть более 100 звонков за время работы, но именно в наш центр звонков было намного больше, звонков 300, наверное. В кол-центре в основном задают вопросы по размещению, либо по экскурсиям, вопросы по миграционной политике. У нас общая статистика - на размещение, транспорт, экскурсии человек 100-150 к нам обратилось", - добавила она.

Как сообщалось, Центр гостеприимства для организации работы с гостями и болельщиками чемпионата мира по футболу начал работу в Ростове-на-Дону в январе. Болельщикам, туристам и журналистам оказывают помощь с выбором гостиницы, бронированием транспортных билетов, организацией трансфера, подбором экскурсионных маршрутов по городу и всей области.
2018-06-25 16:02:09

Теги: Чемпионат России, Чемпионат мира 2018

Источник: ТАСС








Российские новости

22.11.2018 13:44:33
22.11.2018 13:40:49
22.11.2018 13:36:53
22.11.2018 13:34:34
22.11.2018 13:28:41
22.11.2018 13:23:23
22.11.2018 13:03:59
22.11.2018 13:01:03
22.11.2018 12:58:32
22.11.2018 12:51:40
22.11.2018 12:30:52
22.11.2018 12:27:43
22.11.2018 12:20:41
22.11.2018 11:49:38
22.11.2018 10:56:13
22.11.2018 09:50:33
22.11.2018 09:49:18
22.11.2018 08:49:10
22.11.2018 08:47:21
22.11.2018 08:46:13
22.11.2018 08:27:23
22.11.2018 00:59:32
22.11.2018 00:50:29
22.11.2018 00:44:40
22.11.2018 00:33:44
21.11.2018 23:45:59
21.11.2018 23:35:03
21.11.2018 23:29:56
21.11.2018 23:18:40
21.11.2018 23:05:28
21.11.2018 22:52:13
21.11.2018 22:47:31
21.11.2018 22:29:36
21.11.2018 22:14:25
21.11.2018 22:01:08
21.11.2018 21:51:12
21.11.2018 21:37:15
21.11.2018 21:31:41
21.11.2018 21:22:13
21.11.2018 21:14:22
21.11.2018 21:05:08
21.11.2018 20:22:38